工作内容：
1、负责客服团队培训优化，日常管理以及跨部门协作。
2、把控店铺评分，做好店铺管理
3、定期分析工作数据，定期对客服质量进行评优，优化内部作业效率。
4、完成上级部门下达指令，有问题及时反馈沟通
岗位要求：
1、具备2年以上电商客服经验，其中一年以上团队管理能力。
2、具备一定的领导能力，人际沟通能力，计划与执行能力。