岗位内容：
1. 管理团队，协调客户服务工作，保证客户服务质量和效率。
2. 解决客户的投诉和疑问，并跟进客户反馈，及时向上级汇报。
福利：五险 饭补
工资6000-7000
月休4天，节假日调休
任职要求：
1、有物业客服主管 5年经验，形象良好
2、做过2年以上高端住宅项目
3、保持与业户的日常沟通，了解业户的需求并及时反馈信息；妥善处理业户的投诉，及时与相关部门沟通，落实解决问题，并对客户进行回访；
4、熟练掌握小区各项费用标准，做好日常各类费用催收及收取的`监管工作；监督、统计收费，并将情况汇总至相关部门处；
5、具有良好的团队合作精神和服务意识，积极配合领导安排，共同完成团队目标。
6、有亲和力，待人热情、耐心、细致，能够快速学习和适应公司的客户服务流程。
年龄35-45