职位详情
滴滴客服主管
6千-7千
四川杰成人力资源服务有限公司
成都
1-3年
本科
06-12
工作地址

崇州大数据产业园

职位描述
岗位职责:

1、负责呼叫中心的全面运营管理确保运营计划的完成

2、负责呼叫中心团队建设、岗位设置及人员培训管理工作

3、负责呼叫中心人员业绩评估工作确保服务质量

4、负责与相关部门协调完善服务流程与服务规范

5、收集、整理、管理客户信息,分析客户需求
6、指导落实工作任务,监督并考核工作质量

任职要求:
1、统招本科以上学历
2、要求呼叫中心工作经验1年以上
3、有呼叫现场管理经验者,带过大型呼叫团队者优先
4、熟悉电销或外呼项目运营模式优先
工作时间:
9:00-18:00,周末双休
薪资待遇:
6-7K,能力优秀者可面谈定薪
上班地址:
崇州市大数据产业园

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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