职位详情
客服主管(淘系经验)(J10521)
6千-1万
杭州春客网络科技有限公司
新乡
1-3年
大专
09-24
工作地址

新乡明客网络科技有限公司

职位描述
岗位职责:
1.负责公司外包客服项目之管理(管理幅度需达30-50人以上);
2. 高效管理客服团队,提高团队综合能力,完成业绩指标,对物流客服管理有清晰的认知跟经验
3.提升各品牌客户满意度,提升服务品牌口碑。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备1-3年以上电商行业客户服务全面管理工作经验;
2、能独立带领客服团队,有较强的管理能力、统筹和计划能力;
3、有客服体系搭建的能力,了解物流行业的营销环境及营销工具、手段
4、具有突出的组织能力,较强的抗压能力、主观能动性强。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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