【 岗位职责 】-------------------------
1、通过在线方式处理玩家反馈的平台及游戏问题(不需要打电话,纯文字沟通);
2、协助其他部门处理平台及游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
3、了解对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;
4、熟悉手游并了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。
【 任职要求 】-------------------------
1、大专及以上学历,专业不限;
2、喜欢玩游戏,沟通能力好,有服务精神,抗压能力强;
3、熟练使用办公软件操作,打字速度60字/分钟以上;
4、月休6天,排班轮休,接受周末节假日值班者优先;
【 公司福利 】-------------------------
1、职业培训:公司注重培训,新人入职无忧;
2、工作氛围:公司主要扁平化管理,管理者不摆架子,员工间乐于互助,沟通交流无障碍;
3、发展机会:所有岗位均实行内部晋升制,机会多多;
4、带薪假期:充分满足员工的假期需求,法定节假日,带薪年假、婚假、丧假、产假;
5、年度旅游:每年定期组织员工国内外旅游(曾去过三亚、桂林、昆明、西双版纳、银川);
6、餐食福利:公司免费提供每天早餐及下午茶;
7、房源交通:提供公寓租房房源和免费大巴接送上下班(公寓-公司),解决租房房源和交通困扰
8、周边环境:依山傍海,园区内有食堂和公交专线,生活方便快捷;
9、休闲娱乐:公司有羽毛球、乒乓球、篮球、台球、狼人杀等俱乐部,并定期组织专场互动比赛。