职责描述：
1、负责客服部门管理工作；
2、协调、处理重点、重大客户投诉工作；
3、售前、售中、售后客户风险防范；
4、交付筹备、方案制定、现场组织协调；
5、负责客户满意度提升和公司品牌口碑。
任职要求：
1、统招本科及以上学历，房地产经营相关专业；
2、大型房地产3年及以上相关工作经验；
3、具有极强的责任心、敬业精神及服务意识。