职位描述
电话客服
工作内容:
负责公司的售后服务及销售工作，解决客户关于产品使用过程中遇到的问题，提供满意的售后服务，增加公司的销售额。主要职责:
- 负责售后服务接待，处理客户投诉，解决客户问题。
-负责销售公司产品，了解产品特点，为客户提供满意的售后服务，增加公司销售额。- 维护与现有客户的良好合作关系，增强客户满意度。
- 根据公司规定，完成其他相关工作任务。
职位要求:
- 年龄25岁-45岁，大专及以上学历，市场营销、自动化等相关专业优先。
-具备良好的售后服务意识，具备一定的销售经验。
- 熟悉办公软件操作，具备良好的数据分析能力。
- 良好的沟通能力和团队合作精神，具有较强的责任心。
- 具备敏锐的市场洞察能力，能够把握市场动态。