职位详情
客户维护主管
1万-2万
武汉承源汉宇商贸有限公司
武汉
不限
大专
11-12
工作地址

绿地铭创大厦

职位描述
岗位内容:
1. 管理并协调客服团队,确保高效的服务水平和问题解决能力
2. 制定客户服务标准和流程,并根据需要推出新的方案和策略
3. 分析客户反馈信息和数据,制定改进计划和培训计划,提高客户满意度
4. 与其他部门合作,共同解决客户问题并实现团队目标

任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。
2. 熟练掌握Office办公软件和客服管理系统
3. 具备领导能力,能够促进团队的合作和高效工作。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

奖金绩效

年底双薪,绩效奖金,双休,福利齐全
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