岗位职责：

1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划；

2、负责前厅（司机、安保、门童）及客房部整体管理工作、制定部门相关制度及流程；
3、协调各部门之间的相关信息的交流工作；

4、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。

5、熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。

6、监督员工，确保及时、礼貌的接待宾客，并使客人感觉得到充分的重视；
7、参加、召集部门会议、传达上级会议内容，布置有关工作

8、确保员工的行为、装束、卫生、制服穿着、外表和仪态的标准；
9、计划并实施对所管区域的定期检查；
10、和综合部一起进行人力规划和管理需求；
11、和财务室一起编制和管理部门预算。

12、做好与相关政府职能部门的沟通联系；

任职要求：

1、具有酒店行政管理，酒店管理或相关专业，大专及上学历；
2、形象好气质佳，3年以上四星级酒店管理工作经验，具有较强的沟通能力，团队管理能力；

3、英语熟练，具有良好的沟通和书写能力，表达无障碍。

4、普通话标准，表达和书写能力强；熟练使用office系列办公软件；
5、有亲和力，乐于支持、帮助他人。具有良好的沟通能力；
6、有强烈的事业心和责任感，观察力强，思维敏捷清晰，组织能力强，能承受工作压力。