职位详情
呼叫中心客服主管
7千-1万
山东省易百杨信息技术有限公司
聊城
1-3年
大专
09-22
工作地址

聊城文化活动中心5楼B区B501室

职位描述
1、学历:大专及以上学历(必须为毕业状态)
2、年龄: 24 周岁以上
3、工作经验: 2 年以上管理经验, 管理过 50 人以上团 队经验
4、硬技能:熟悉办公软件,熟练计算机操作,项目管
理,数据整理与分析, KPI 制定与监控达成
5、软技能:团队绩效管理,人员成长规划, 团队凝聚 力建设, 逻辑思维强, 执行能力, 内外部沟通协调能力
工作职责
1、设计员工的绩效考核方案;
2、负责团队内人员的绩效辅导;
3、做好团队建设,控制整体人员流失;
4、团队 KPI 数据监控

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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