职位描述
岗位职责:
1、负责客服部日常管理工作,提升顾客满意度
2、负责制定所属团队的流程及规范,人员管理、培训;
3、负责游戏投诉处理、敏感问题协调和跟进;
4、负责跨部门、跨团队的日常沟通工作,协调处理跨部门问题;
5、协助上级部门领导完成其他各项工作。
任职要求:
1、大专以上学历,有1年以上客服团队管理经验,有游戏行业经验优先
2、沟通协调能力优秀,具备较强的服务意识,有责任心、有耐心,上进心。
【福利待遇好】【交通便利】【公司氛围佳】欢迎你们加入!!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕