招聘和面试流程（请求职者先看这里）：
1.如果您对我们的职位感兴趣或者近期有跳槽晋升的打算，请先主动投递简历，我们会100%查看并回复
2.看到您的简历，如果我们认为符合要求，会约面试，请关注BOSS直聘的站内消息
3.我们会综合多项因素选出我们认可的客服，并电话通知，录取完成
职位要求：
1.在线通过旺旺为客户提供售前售后服务，耐心解答客户咨询，帮助客户完成交易，避免中差评或负面评价；
2.熟练操作计算机和办公软件，打字速度快；
3.熟悉淘宝交易规则、网购流程、淘宝千牛工作台的使用，有过淘宝客服经验者优先；
4.头脑灵活，思维敏捷，待人热情，善于交流，有较好的语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识，工作耐心细致；
5.普通话标准，具有亲和力，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干；
6.听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作。
薪资和福利： 1.提供岗前培训
2.初期上班时间：周一至周五9:00-18:00（周六周日单休，月休6日，法定节假日休息，无需出差）
3.后期会调整为：每天14小时两班倒（白班：9点-17点，晚班：17点-24点），月休6日
4.试用期一个月，入职就交社保，试用期到手2000元，表现突出可当月转正 转正后，底薪加提成，享受保护性底薪到手4000元