一、岗位职责

（一）培训体系搭建与管理

建立培训体系：根据公司的总体战略建立培训体系，包括培训制度、讲师体系、课程体系、考核体系、评估体系等，确保培训工作的系统性和有效性。

资源整合：整合内外部培训资源，包括讲师资源、课程资源、设施资源等，为培训工作提供有力支持。

（二）培训需求调研与计划制定

需求调研：根据公司发展战略及年度经营目标，设计培训需求调研问卷，收集并分析各部门及员工的培训需求。

计划制定：根据公司总体服务质量情况和员工培训需求，制订、组织、落实公司年度和月度培训计划，确保培训工作的有序进行。

（三）培训课程开发

课程开发：拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料，开发培训课题，编制培训教材，编写培训教案。

（四）培训项目实施与效果评估

项目实施：指导、辅助各部门贯彻落实各项培训项目，确保培训计划的顺利实施。

效果评估：对培训效果进行客观评估，提出培训新方案，不断优化培训流程和内容。

（五）内部培训师选拔与管理

选拔与培养：选拔、培养和管理内部培训师，为内部培训师提供咨询和指导，提高培训质量及效果。

团队建设：负责内部讲师团队的日常管理，包括选拔、培养、考核、奖罚等工作。

（六）培训物资与设备管理

物资管理：管理、设置、添购各种培训所需要的物资器具、教育设备，并做好维护保养工作。

预算管理：制定年度培训预算，根据各季度、月度实际培训情况制作滚动预算及预算达成，确保培训工作的经济性和效益性。

（七）新员工培训与企业文化宣传

新员工培训：确保每一位新选用的员工在正式上岗工作之前都必须经过岗前培训和提高培训，具备岗位所要求的素养和知识。

企业文化培训：参与组织公司企业文化建设工作，设计企业文化活动方案，推动企业文化活动的实施，提升员工的归属感和凝聚力。

（八）外部培训机构合作与管理

机构评估：评估外部培训机构及师资，选择高质量的培训机构为公司提供培训。

合作管理：与外部培训机构保持良好关系，确保合作项目的顺利进行。

二、任职要求

（一）教育背景与专业要求

学历：本科及以上学历，人力资源、教育、心理学、管理等相关专业优先。

专业知识：具备扎实的培训与发展理论、成人教育理论、学习心理学等相关知识。

（二）工作经验与技能要求

具有企业商学院建设经验的优先考虑。

工作经验：要求5年以上培训实操经验，3年以上培训体系管理经验。具有大中型企业内部培训工作经验，有培训团队管理经验者更佳。熟练掌握培训调研、分析方法与工具，具备独立开发课程及授课能力。

技能要求：精通现代企业经营管理理念及管理技术，熟悉管理培训资源及培训流程。具备较强的组织协调能力、沟通能力、分析问题与解决问题的能力。优秀的文案撰写能力，能够独立完成培训教材及课件的编写。熟练掌握PPT等现代培训工具及办公软件的使用。

（三）其他

个人素质：热爱培训工作，对工作极具热情，有很强的自我驱动力。团队协作意识强，具备良好的人际关系处理能力。思维活跃，逻辑性强，有创新精神。

职业态度：能够适应较高强度及快节奏的工作环境。对人才发展及企业文化建设有工作热情及独到的见解。性格开朗，乐于分享，有责任心，能够承受工作压力。

资源拓展能力：具备丰富的企业培训资源，不局限于外部培训咨询供应商，能够积极开拓并维护合适的学习与培训渠道。