1、根据各项售后指标任务，协助总经理制定和落实售后业务年度工作规划并推动各项业务开展；
2、对售后维修站的整体业务负责，全面监督和检查售后维修站日常工作，确保完成上级领导下达的各项经营目标；
3、对售后维修质量及服务品质的管理负责，贯彻SGM售后服务标准和操作流程，监督标准和流程的执行并不断优化服务流程，提升服务质量；
4、对售后维修站的安全生产负责，加强对部门员工的安全文明教育，树立安全第一的思想，确保安全生产；
5、协调公司内部相关资源，支持售后维修站各项任务指标的完成；
6、完成领导交代的其他任务。