职位详情
售后客服专员（比亚迪4S店）
6千-1.1万
河南迪海汽车销售服务有限公司
郑州
1-3年
不限
11-22
工作地址

比亚迪汽车王朝网(郑州迪汇4S店)

职位描述
岗位职责：
1.负责客户车辆全生命周期关怀回访， 记录、分析回访 结果；
2.负责对客户反馈的信息处理跟进并反馈；
3.建立客户投诉抱怨处理体系，保障客户投诉抱怨能 够高效、闭环处理；
4.建立保有客户信息库管理体系， 并能监督客户信息 准确性与完整性；
任职资格：
1.性格开朗随和， 形象气质佳，抗压能力强， 有亲 和力；
2.有电话客服相关工作经验；
3.能熟练使用各类业务支持系统及常用办公软件
带薪培训，带薪年假，五险，绩效奖金，节日福利，员工旅游。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

河南迪海汽车销售服务有限公司

汽车4S店/经销商

20-99人 |

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