物业客服主管
5千-6千
海口 大专
南光中心
岗位职责:
1、协助主任做好小区物业日常的事务管理工作;
2、受理业主的各类投诉、报修,处理跟踪及回访,做好物业管理相关费用的催收工作;
3、协助主任组织开展社区文化活动,负责利用宣传栏,咨询台等形式进行国家法律法规、小区物业管理制度、文化卫生、好人好事,防火防盗等方面的宣传工作;
4、主动加强与业户沟通和联系,经常收集业户的意见和建议,及时加以归纳整理,提出改进措施意见;
5、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、男女不限,35岁以下,大专以上学历,
2、物业管理相关专业或持物业相关资格证书者优先考虑;
3、至少具备2年以上物业客服相关工作经验;
4、较好的沟通协调能力及服务意识;
5、 电脑操作熟练,能写一般的公文。
其他福利:购买社保、月休6天、节日福利、年终奖金等。
工作地点:海口市内。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕