岗位职责：
1）统筹规划工地、校园业务售前、售后等服务支撑工作。
2）制定客服服务规范制度，优化用户服务工作流程，提升客户满意度。
3）项目实施、维护和售后问题、投诉处理进度跟进，及时反馈和复盘。
4）统筹项目交付上下游，完成产品交付、返修等工作。
5）领导安排的其他工作。
任职要求:
1）通信、软件、计算机等专业，大专以上学历。
2）具有项目实施和客户服务岗位3年以上工作经验。
3）擅长系统实施、软件部署，如懂得软件开发更佳。
4）具备智慧校园、智慧工地类相关硬件产品和平台经验更佳。
5）具备团队管理经验，善于衔接沟通和解决问题，懂得统筹、指挥小团队开展工作。
6）具备较强的抗压能力和应变能力，适应项目出差。
上班时间：9:00-6:00，双休
薪资：5-7K，具体面议
五险一金，中秋福利、生日津贴、带薪年假、年终奖……