岗位介绍
1、担任ebay、Amazon英语客服工作，负责及时处理文件
2、提供热情的售前服务，积极引导客户下单
3、提供良好的售后服务，快速、准确回复和处理来自全球各类客户的问题咨询和反馈
4、妥善处理客户的问题订单、纠纷、中差评和投诉，提高账号好评率，保持账号良好运行
5、及时跟踪订单进展状况，确保订单的顺利正常完成
任职要求
1、大专以上学历，英语水平四级以上，国际经济与贸易或者英语专业相关专业优先
2、心态好，有很好的服务意识，并有较强的解决问题能力和抗压能力，
3、思维灵活且有逻辑性，有良好的沟通能力和团队合作管理能力，有强烈的责任心和独立完成任务的能力
4、熟悉电脑基��操作，熟悉office的基本运用，打字速度快
5、有英语客服相关工作1年以上的优先考虑
职位福利：创业公司、全勤奖、绩效奖金、员工旅游、节日福利、五险一金、试用期全额、每年多次调薪