职位详情
客服主管
5千-6千
山西云启正通物流有限责任公司
太原
1-3年
大专
09-03
工作地址

智创城A座15层 1509

职位描述

工作时间:

早:8:30-12:00

午:13:30-18:00

双休,法定节假日正常休息

入职 缴纳五险一金


【岗位职责】

1.负责云启平台司机用户的注册审核工作,整理归纳并作每日汇报;

2.负责云启平台业务单据审核,统计汇报审核情况;

3.负责接听客户电话咨询,提供技术支持;

4.维护客户关系及投诉处理,组织收集、分析客户服务需求信息,负责向公司及相关部门反馈意见;

5.完成公司和本部门安排的其他工作。


【任职要求】

1.本科以上学历,熟悉办公软件的基本操作;

2.具备一年及以上客服工作经验;

3.做事认真、负责、不急不躁、有耐心;

4.具有良好的职业素养;

5.有互联网、财务工作经验优先


职位福利:餐补、通讯补助、节日福利、五险一金、弹性工作、周末双休、全勤奖、交通补助

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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