工作内容：
1.熟识公司服务要求和规章制度；
2.通过对于客服服务质量的监督和成员反馈，掌握所有公司对外沟通服务的情况；
3.以电话或微信的形式根据客户情况对客户进行定期/不定期的回访；
4.通过掌握客户情况、了解客户需求、发现服务上的不足以提高客户满意度。
岗位要求：
1.普通话标准，有良好的沟通能力
2.文字信息分析处理能力、信息统计能力
3.拥有服务行业经验或电话回访经验的优先考虑
4.本岗位工作人员需拥有良好的服务意识
5.适应淡旺季工作差异
薪资福利：
1.带薪培训，实习期1-3个月，转正薪资提成制，双重提成综合薪资不封顶；
2.公司注重人才培养，不定期进行免费培训；
3.享受社保；
4.公司处于中创期，发展空间广阔，能力优者可升主管；
5.享受国家法定节假日+丰厚节日福利。
期待有识、有志、有目标的你加入。
职位福利：节日福利、全勤奖、五险、通讯补助、带薪年假、销售奖金、绩效奖金、团队气氛活泼