【宿舍环境】

根据公司分配单间、一房一厅、二房一厅、三房一厅，一房2人住，宿舍费用150-300元/月（包含网络宽带费、管理费、水、电费）；


【岗位您负责】

1.通过电话、APP、同屏等线上方式为招行高价值客户提供零售业务咨询与业务办理等服务；
2.根据客户需求，为客户提供陪伴式的远程综合金融一站式服务；
3.受理客户投诉及表扬，处理客户疑难问题，收集和传递客户意见及建议；
4.挖掘客户价值与需求，做好总分行服务协同工作。


【需要您具备】

1.28周岁及以下（有相关工作经验者可适当放宽）；
2.本科及以上学历，专业不限；接受成人本科；
3.普通话标准，条理清晰，具备较强的沟通能力、学习能力

4.具有服务客户的意愿和热情，能认真倾听客户需求，耐心解决问题
5.有较强风险防范意识和信息辨别能力，为客户保密，遵纪守法，责任心强，有团队精神。


【提供的福利】

月薪：综合收入6-8K；

保险：缴纳五险一金一档，定薪定档；公积金比例12%;

年终奖：月薪的2-3倍

过节福利：过节福利费7800元（过年费1200+招行行庆1200+开门红包3600+五一十一元旦各600）

体检：下半年免费体检；

人性化的工作环境：整洁宽敞的办公区域、活动丰富的休闲区（包括自助式K歌房、图书驿站、休息区等）、员工活动室。

公寓宿舍；

行服季度洗衣费补贴600元，季度完整在职即可；


【上下班时间】

早中晚班次排8小时班，最早7点-最晚24点，周休2天；