岗位职责：
①负责维护项目售后工作，维护客户关系，对客户信息所属服务阶段的管理充分知晓；
②负责客户日常使用中的售后问题，协调人员处理及时跟进，始终以客户成功为最终目标做好每一次服务；
③负责维护客户信息，按照客户分级区别服务客户；
④担任一切售后服务工作，每一位客户的每一次服务请求都能高质量的解决。
任职要求：
①熟练使用SQLServer和oracle数据库系统；
②熟练操作计算机及office办公软件，具有较强的自我提升意识和学习能力；
③思维清晰，沟通能力强，具有良好的团队合作精神；
④具有一定文字表达能力，沟通能力及基本的文档撰写能力；
⑤具有良好的客户服务意识.耐心.责任心及亲和力.性格开朗，工作积极主动；
⑥能够适应短期出差；