岗位职责：
1.负责解决客户在产品使用中遇到的技术问题；
2.为销售岗位在业务开展中提供所需的技术支持；
3.主导技术问题的解决，并做好跟进；
4.根据日常工作中产品遇到的问题或者客户的需求，及时发现产品的改善点，并反馈到内部，推动改善过程；
5.完成上级领导安排的其他任务。
任职要求：
1、大专以上学历，英语四级以上，需具备较好的口语技能；
2、注重服务细节，理解能力及思维逻辑强，口头表达能力佳，热爱与客户沟通交流；
3、有较强的学习能力及理解能力，态度端正，积极上进；
4、对产品有敏感度，能站在客户角度发现产品问题；
5、计算机、电子类专业优先；
6、有电子设备制造，软件测试、互联网企业就职经验者优先。