职位描述
工作职责
1. 通过电话与客户进行沟通,解答产品咨询、处理售后问题,确保服务响应及时。
2. 准确记录客户反馈信息,同步至内部系统,协助优化服务流程。
3. 维护客户关系,提升客户满意度,完成每日服务指标。
任职要求
1. 具备良好的语言表达能力与沟通技巧,普通话标准。
2. 能熟练使用电脑及基础办公软件,适应居家办公环境。
3. 有客服经验者优先,具备较强的责任心与抗压能力。
补充说明
1. 薪资范围:160-320元/日(日结)
2. 工作形式:居家办公
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕