一、平安社区网格运营是中国平安集团为提升客户服务质量和客户满意度而设立的岗位，主要负责社区网格内客户的维护、服务和二次开发。
该岗位属于平安集团的网格部，是公司未来10年重点发展的核心部门。
二、工作内容
1. 客户维护与服务：通过线上企业微信等方式，为分配的客户提供日常服务，包括生日礼品赠送、节日问候、活动邀请等，提升客户满意度和忠诚度。
2. 客户需求开发：对有需求的客户进行拜访或约面，促进产品成交，主要是综合金融产品。
3. 客户运营：利用微信 企微群等渠道与客户互动，提升客户活跃度。
4. 个人IP打造：专员需利用公司内外部资源，成为客户的金融小帮手和生活小助手。
三、薪资结构：
• 入职1-6个月：基础薪资＋新人津贴+业务提成，平均到手7000-16000元。•
入职6个月以上：平均工资可达10000元以上。
2. 福利保障：
• 六险一金
• 工作时间：朝8晚5，周末双休，法定节假日带薪休假。
四、晋升空间
1. 平安社区网格专员岗位提供多条晋升线路，包括师傅、组长、见习主管、团队主管、部门经理等。
五、工作要求
1. 学历与年龄：大专及以上学历，已毕业，学信网可查，年龄25-45周岁。
2. 能力要求：具备良好的沟通能力和服务意识。
六、工作地点：常熟市世贸商务广场23楼
七、工作优势
1. 不需要电话销售，无需陌生拜访，外勤时间自由。
2. 公司提供精准客户资源，网格集中划分，无需东奔西跑，提高工作效率。
3. 整体人员年轻化，工作氛围良好，领导和同事关系融洽。
如果您对岗位感兴趣，可以随时投递简历，公司HR会及时与您联系