职位详情
网格社区服务人员
1-1.5万
中国平安人寿保险股份有限公司苏州中心支公司2
苏州
1-3年
大专
10-21
工作地址

中国平安人寿保险股份有限公司

职位描述
岗位职责
1.根据公司客户划分,需完成负责区域内客户售后服务响应、服务活动完成(客户生日礼品、重大节日客户问候、客户活动邀约等);
2.负责区域内客户建联,通过微信群等做好客户日常经营;如热点话题、健康养生、生活小细节等,提升客户活跃度;
3.依托公司内外部资源,打造个人IP“做客户金融小帮手、生活小助手”,进行产品销售;
4.客户原保单的续收提醒,具备基础的保险专业知识;5.通过系统的培训学习,不断提升自身服务水平及综合解决各类产品营销的能力;
任职要求
学历:大专及以上学历
1.具有2年及以上金融行业面销、电销、网销等从业经验;
2.综合素质优秀的其他行业2年以上销售工作经验的从业人员;
3.乐于助人,服务意识强,不抗拒销售;
4.善于沟通协作,执行力强,性格热情开朗,且具有较强的学习能力;
5.8Q测试中AQ/EQ/AAQ综合得分>6.5分、LQ27分分数不达标,不予录用;
岗位优势
1.优质客户资源提供,解决了销售的核心痛点:客户资源,线上线下联合经营客户,做好客户服务;2.工作以面访服务、客户经营为基础进行产品营销
福利待遇
1.基础收入构成包含职级津贴、行为津贴及新人津贴以上收入关联日常行为、客户服务指标、续收指标达成,及基础销售考核要求;
2.销售收入根据实际业绩达成情况进行计算;3.综合福利保障(公司缴纳)
4.节假日福利(视具体情况而定);

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