电商客诉主管+提供住宿+五险一金
1.3万-1.5万·13薪
重庆 大专
重庆云谷·永川大数据产业园D区云谷大厦25楼
一、薪资福利及工作时间
薪资范畴:上线后综合薪资11.5K-14.5K、年终奖金、入职缴纳五险一金、法定节假日三倍薪资;
福利补贴:住宿补贴、餐补、下午茶、节假日福利(中秋、春节)、生日会、司龄庆祝及丰富的团建活动;
工作时间:10:00-19:00;
休班制度:月休8天,根据业务需求轮休;
办公环境:互联网产业园区食堂,单间住宿、生活便利、办公环境舒适;
二、岗位描述
1、负责根据部门下发的考核指标制定团队工作计划,并将考核指标有效分解到各个TL;
2、负责工作计划的实施与控制,完成部门下发的绩效目标;
3、负责监督各业务团队工作流程及规章制度的执行;
4、负责业务团队的文化建设;
5、定期与各部门沟通需求,不断改进。
三、任职资格:
1、年龄25-35周岁,大专及以上学历;
2、具备6个月以上的运营管理工作经验;
3、熟悉呼叫中心行业业务流程,具备OFFICE软件操作能力,会操作EXCEL、WORD、PPT。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕