工作职责：
1.客户沟通：熟知公司销售产品信息，解答客户提出的各种问题，辅助销售人员达成交易。
受理客户的微信或电话，能够及时发现客户的问题，并做好第一方与第三方的衔接
2.客户关系维护：定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的状况。负责进展维护良好的客户关系。建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统，对老客户进行分门别类，做好续费。
3.问题处理：具备处理问题，安排进展，跟进进程，最大限度的提高客户满意度
4.客户开发：开发转介绍客户
5.数据统计：负责收集客户信息录入并上传，分析与整理售后服务反馈的资料、信息等，并向主管领导汇报。
工作岗位要求：
1.大专以上学历，有相关工作经验者优先
1.语言沟通能力较强，口齿清晰，普通话标准
2.要求态度温和，性格热情，大方开朗
3..熟悉电脑，能熟练使用办公软件，尤其excel制作
4..具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，达到最好的营销的效果
双休 五险 各种福利待遇 含有销售性质的客服岗位