岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;主要以服务老客户为主,为客户办理售后类工作
2、有相关在线客服经验者优先,较强的应变能力、沟通能力
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
任职要求:
1、学历:不限
2、年龄:不限
3、工作经验:不限
4、工作时间:8:00-17:00 15:00-24:00 倒班制 月休4天
薪资待遇:试用期3500 转正4000
年节福利,包食宿,满勤奖,五险。