"规划、设计和落实IT运维服务工作,为企业和客户提供安全、稳定、高效的IT服务。
1、负责IT系统/平台的账号运维管理;事件、变更流程管理;平台服务高可用演练、应急演练管理;
2、管理面向客户提供的IT运维SAAS化服务平台,包括客户定制需求的受理、服务交付以及平台运维运营管理;
3、为客户提供IT运维服务,包括云上云下IT系统交付服务、一二级支持服务,保障IT服务可用性;
4、负责系统、数据库、中间件等平台账号规范使用;
"技能要求:
1、统招本科及以上学历,8年及以上同行业工作经验
2、精通Linux或Windows操作系统,熟悉日常管理,包括监控、故障恢复、性能调优、容量管理等;
3、精通ITSM、CMDB、Prometheus、PAM等运维工具;
4、熟悉IT事件管理流程规范,熟悉变更流程规范,熟悉账号使用流程规范;
5、 熟悉脚本开发,通过脚本实现日常运维管理自动化;
(以上4项至少满足3项)
6、熟悉华为、阿里等公有云服务管理者优先。深刻理解运维自动化理念和架构,对业界先进自动化工具、开源软件精通者优先。
7、具有华为云、亚马逊、阿里云、腾讯云等认证证书者优先,具备云厂商工作经验优先。"