服务质量管理
工作地：深圳

主要工作职责：
1. 负责运维变更管理流程建设及运营，通过优化流程、工具和管理策略确保运维变更的规范性及合规性。
2. 负责云数据中心运维工具规范化治理，组织制定治理方案，并推进在各运维工具落地。
3. 协助支持云运维体系规划及落地，提升云数据中心整体运维质量管理能力。

任职要求：
1. 本科及以上学历，理工科相关专业，计算机专业优先。
2. 有大型企业IT运维变更管理工作经历，具备运维变更规范制定、流程设计、工具化落地及推广经验。
3. 熟悉IT环境，对计算、存储、网络、数据库等IT基础设施有一定的了解和实操经验。
4. 具备复杂问题分析和拆解落地能力，能够独立完成较复杂的项目统筹及组织工作。