1、企业级流程架构优化及变革，负责公司流程和变革工作的PMO职责，利用组织架构驱动和使能促进业务流程优化与变革，提高运营效率，持续提升组织能力；
2、监控和分析流程质量，辅导部门级业务流程建设和优化，包含流程体系管理、流程管理方法论和工具的专家支持；
3、领先实践和管理方法研究及引入，系统性解决全局性、跨部门、中长期、复杂的管理问题；
4、对流程运行过程进行分析，诊断分析流程问题，提出解决方案，对流程进行持续优化；
5、根据各部门提出的流程调整需求，与相关部门沟通协调，明确职责，确保流程有效管控。