职位描述
(一)招聘与配置
- 根据美业公司业务发展需求,制定并执行招聘计划,包括线上线下渠道拓展与维护。
- 筛选简历、组织面试,为各部门选拔合适的美容师、美发师、美甲师、美业管理人员等人才。
- 协助进行员工内部调配和岗位调整,确保人力资源合理配置。
(二)培训与开发
- 调查员工培训需求,结合美业特点,制定培训计划和课程体系,如美容技术培训、服务礼仪培训等。
- 组织实施各类培训活动,包括新员工入职培训和在职员工技能提升培训。
- 评估培训效果,跟踪员工培训后的工作表现,持续改进培训方案。
(三)绩效管理
- 协助建立和完善美业公司的绩效考核体系,根据不同岗位设定合理的绩效指标,如美容业绩指标、服务质量指标等。
- 组织实施绩效评估,收集、分析绩效数据,为员工绩效反馈和薪酬调整提供依据。
- 协助处理绩效相关问题,促进员工绩效提升。
(四)薪酬福利管理
- 参与美业公司薪酬福利体系的设计和优化,确保公司薪酬在市场上具有竞争力。
- 核算员工薪资、奖金、福利等,保证薪酬发放的准确性和及时性。
- 关注市场薪酬动态,为公司薪酬调整提供建议。
(五)员工关系管理
- 维护良好的员工关系,及时处理员工的咨询、投诉和建议,如解决美业服务人员与顾客纠纷引发的员工情绪问题。
- 组织开展员工活动,增强团队凝聚力,营造积极向上的企业文化氛围。
- 协助处理劳动纠纷等法律事务,确保公司用工合法合规。
三、任职要求
(一)教育背景
- 人力资源管理、工商管理等相关专业本科及以上学历。
(二)工作经验
- 人力资源专员要求[X]年以上人力资源相关工作经验,人力资源经理要求[X]年以上人力资源管理经验,有美业招聘经验者优先。
(三)专业知识
- 熟悉人力资源六大模块,掌握招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等方面的专业知识和实践操作技能。
- 了解国家和地方劳动法律法规。
(四)技能要求
- 熟练使用办公软件,如 Excel(用于薪酬核算等)、Word、PPT。
- 具备良好的沟通协调能力、组织能力和问题解决能力。
- 有较强的数据分析能力,能够从数据中发现人力资源管理问题。
(五)素质要求
- 具有较强的责任心、耐心和亲和力,服务意识强。
- 保密意识高,能妥善处理公司和员工的敏感信息。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕