上海必有回响智能科技智能有限公司成立于2021年04月22日主要做软件开发;信息咨询服务以及销售、社交平台。简单来说就是做的小程序里有服装批发、零售;玩具销售;动漫及游艺用品销售;也会涉及到类似于咸鱼一样的二手商品交易平台，以及剧本杀娱乐平台，可以在软件里加盟的社区软件。

【岗位信息】

1，通过在线客服系统(七鱼)，为客户提供服务，负责解答客户遇到的疑问，帮助客户解决遇到的问题;
2、能够识别遇到的批量性问题并及时反馈与处理，及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反公司规则的条件下保障客户满意度:
【纯在线上为用户答疑解决问题，少量接听电话，完全没有外呼，也没有任何销售性质】

【岗位要求】

1、年龄20-30岁，大专及以上学历，能熟练使用办公软件;
2、一年以上售前售后客服经验者优先，应届毕业生也可培养;
3、服务意识良好，具有强烈的工作责任心、耐心、细致，亲和力;
4、良好的沟通能力和情绪控制能力，沟通表达有说服力，能够妥善处理用户问题。
【薪资构成】
福利待遇:免费早餐+六险一金+节假日福利+晚班津贴+超5A甲级写字楼 综合到手6-8K(晚班津贴45/天只有上晚班有，餐补60)

【工作时间】

排班制上班
9:00-18:00，13:00-22:30两个班次月休8天，晚班额外有津贴，晚班津贴45元，入职缴纳六险一金