职位详情
应届管培生(物业客服类)
3千-5千
重庆市本手科技有限公司
东莞
无经验
大专
06-05
工作地址

广东小天才科技有限公司研发楼

职位描述

转正式工后定岗:客服专员、策划专员、公寓管家;

岗位要求:

  1. 大专(含)以上学历,物业管理、酒店管理、旅游管理、高铁乘务、空中乘务等服务类相关专业;
  2. 18周岁以上,形象好、气质佳;
  3. 韧性足、诚实正直、积极进取;责任心强,有担当;学习力和适应力强,服务意识强,愿意接受一线服务岗位;
  4. 能够基本使用word、excel、ppt等电脑办公软件。

岗位职责:

  1. 负责园区内各个客服台的客户服务、前台热线+咨询+引导、客诉处理等工作;
  2. 负责园区内公寓、写字楼、商业楼各个业主和客户的使用体验和需求的访问、改善、反馈、回访;
  3. 负责服务工单派发,组织工程组、安保组、保洁组,及时响应业主和客户的需求;
  4. 负责物业服务中心的礼仪、接待、会务等工作。
  5. 福利待遇:
    转正后享受全部福利(实习期/试用期享受部分):1、五险一金;2、餐费补贴、话费补贴、提供住宿;3、高温津贴、夜班津贴;4、年终奖金;5、年休假;6、上岗证考试报销;7、入职体检和年度体检;8、春节、端午节、中秋节礼品。
    团建活动:月度体育活动、月度茶话会(下午茶)、不定期聚餐,以及其他团建活动。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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