1.接受客户咨询、报修、投诉和建议，及时分流处理等 ，并做好跟踪及回访记录；
2.负现区域的通告、文件的发送等；
3.接待日常客户来电、来访，受理各类服务预约；
4.客户接待及客户各项费用的收取、催缴工作；
5.负责收集辖内用户资料，做好用户档案的管理；
6.完成上级领导交办的其他工作及部门安排的各类临时性任务。
职位要求：
1、大专以上学历，熟悉国家物业管理相关法律、法规，有相关物业管理经验1年以上；
2、具有良好的服务意识,敬业、乐业、责任心强。
3、良好的沟通能力和团队管理能力，清晰的分析能力，较强的执行能力；
4、持物业管理上岗证优先；
工作时间：每天8小时，月休4天
职位福利：五险一金、绩效奖金、包吃、包住、多次晋升机会、优秀员工奖金
职位亮点：月休4天，包吃包住