岗位职责: 1、负责商场日常经营秩序管理，商品质量管理，规范各商铺的形象管理，营业员的日常管理。 2、负责商场经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告;完成楼层销售周报表并且发送。 3、负责商户关系维护，加强与商户的沟通和联系;建立商户营运管理档案，定期更新;负责商户租金其它费用的催缴。 4、协助招商部沟通商家进场、撤场，费用收缴及预警调整工作;协助工程、物业、保洁现场突发事件卫生状况的处理;协助工程处理装修问题、设施设备维护问题的沟通;配合企划部做好广场商户企划推广信息的收集与整理。 职位要求: 1、本科及以上学历，接受优秀应届生; 2、有商业综合体楼层管理工作经验为佳。