职位描述
4s店客服经理(坦克品牌)
1万-1.6万
职位类别客服经理
经验要求3-5年
职位性质全职
学历要求大专
职位关键词
管理经验
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职位描述
1.较强的客户沟通能力以及解决冲突的能力;2.熟练操作办公软件;
3.有责任心,能够吃苦耐劳,有较强的团队合作意识
4.与其他部门紧密合作,共同改善和提高经销商的客户服务流程。
5.收集整理并分析客户需求、意见,定期评估客户满意度,为改善管理与服务提供直接意见;
6.良好的谈判技巧,能为所有当事方寻求积极结果。
7.良好的组织管理能力和时间管理能力。
8.良好的领导才能,思想开放,已结果为导向
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕