岗位职责：
1、负责现场分配区域的综合服务统一管理；
2、负责拉通及制定区域及区域间的软服务标准和方案落地，服务内容包含但不限于：前台服务，客户端现场服务，会议室管理服务，健身服务管理，茶水间管理服务等；
3、协助项目经理监督其他服务线的服务执行和交付情况，如工程服务，安全服务，清洁服务，交通服务，小邮局服务等，对关键问题及时上报和纠错，确保稳定运营；
4、根据现场实际需求及情况，拟定综合服务的实施方案，并负责监督团队落地执行；
5、负责除工程及安全外各模块费用及采购需求的初审，保障数据准确性、及时性；
6、负责综合服务模块 KPI 自评，服务供应商绩效管理，制定整体改进计划并监督整改工作的落地执行，对区域落地执行的结果负责；
7、保持现场与快手客户的良好沟通，及时响应协助客户的需求；
8、工作计划及各类报告的整理及提交；
9、协助项目经理对事故及重大事件的及时响应，参与调查分析及负责重大事件现场善后工作的处理，事故报告的初审及提交。负责日常事件报告的审核；
10、负责职场重要接待工作，如政府现场检查陪同等；
11、协助上级对接园区物业相关工作及会议组织；
12、客户安排的其他工作。
任职要求：
1.在专业领域中，对公司职位的标准要求、政策、流程等从业所必需了解的知识基本了解，对于本岗位的任务和产出很了解；
2.能独立完成复杂任务，能够发现并解决问题; 2.具备独立管理能力，沟通协调能力强；
3.熟悉物业管理相关知识，深入了解与本专业相关的工作内容和技术要求、以及相应的法律法规；
4.大专以上学历，连续5年以上本专业工作经验或3年以上专业管理经验。
5.互联网项目经验
职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假