职位详情
电商售前客服
4千-8千
湖南大盛科技发展有限公司
长沙
1-3年
大专
07-25
工作地址

达美中心4栋写字楼28层

职位描述
岗位职责:
1、利用千牛系统接待客户咨询,认真仔细的回复客户的问题,并能进行有效的推荐,导购过程中亲切礼貌,避免客户投诉;
2、对未付款客户进行催付、未成交客户进行跟踪,降低首响时间,提升转化率;
3、提供工作中碰到的产品、评价、客户反馈等其它问题的建议;
4、收集汇总和处理碰到的查件、评价、退换货等售后问题;
5、完成部门其它工作。
任职要求:
1、打字速度不低于50字/分钟,有电商平台售前经验的优先
2、有上进心和责任感,有赚钱的欲望
3、接受倒班
(白班7:00-15:30、晚班15:30-24:00)

薪资待遇:
无责底薪4000-4500+提成 挑战高薪
综合薪资5K-12K
优秀者可以面议

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请