岗位内容：
1. 负责针对不同客群做细化服务的设计制定并组织实施。
2. 负责在立足品牌，服务客户的基础上设计出特色服务，提供VIP客户/长包客户或短租客户的精准需求服务。
3.定期对酒店员工进行培训和考核，确保他们具备提供高质量服务所需的技能。
4.完成领导交代的其他临时性工作 。
任职要求：
1. 具有连锁酒店或品牌连锁酒店的服务经理岗工作经验，能够在立足品牌，服务客户的基础上设计出特色服务，精准需求服务；
2. 对客户服务、销售和市场营销具备深入理解；
3. 熟悉酒店住宿业务、制度和法律法规，关注市场发展动态 。