职位详情
天猫客服 已下线
4千-6千
蓝城云(天津)数据信息技术有限公司
天津
1-3年
中专/中技
01-06
工作地址

武清商务区国际企业社区

职位描述
1、回答客户咨询,熟练使用客服系统;

2、引导客户在网店进行下单成交;

3、帮助客户进行订单查询,及时跟踪,反馈,如物流查询,发货状态等;

4、及时收集并解决客户反映及投诉的问题,提供良好的服务态度;

任职资格: 有过客服经验的优先考虑;


职位福利:五险一金、节日福利、带薪年假

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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