白班必须在公司出勤，时间8：30点-17：30；
不可以只做夜班，请看好再投简历哦~
岗位职责:
1、用户会主动咨询问题，通过咚咚、旺旺等在线聊天工具接待客户，解答疑问，促成交易，转化订单；
2、耐心引导顾客完成咨询购买内容。包括：产品介绍、收货地址确认、评价提醒；
3、为买家提供快递件查询跟踪处理，跟快递配合好问题件的跟进和处理。
4、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题
福利待遇：
整体薪资4000-8000，无责底薪+五险+餐补+业绩PKI绩效提成
公司邻地铁站，上下班超方便！
团队氛围轻松且简单，部门之间沟通畅通无障碍！
任职要求：
1、热爱互联网及电子商务行业，有电商行业客服相关经验者优先；
2、熟练操作电脑和使用互联网以及基本的办公软件office，打字熟练；
3、有良好的客户服务意识、团队意识、沟通协调能力和自主学习能力；
4、有责任心和敬业精神，抗压能力和执行力强；
5、性格好，有耐心和亲和力，应变能力强，对于突发问题及时调整应对；