工作内容:
1、负责酒店对外销售用房对接,主动开拓周边企业协议客户及旅行社等大客户资源;
2、负责民宿酒店 OTA 线上平台的运营,根据市场的情况及时与店长沟通调价,保证房晚销售价格最大化,同时最大限度的销售即时客房;
3、负责酒店重要客户的接待;
4、负责酒店客户的客诉处理,以及服务提升等工作;
5、协助店长完成酒店收入考核,以及其他交代事项
任职要求:
1. 目前是星级酒店前厅经理或是连锁经济型酒店店长,如果是酒店前厅主管需有一年及以上主管经验,而且有带人经历和评优经历;
2. 具备优秀的沟通能力,善于解决问题和处理突发事件;