职位描述
安徽芜湖母婴电商招聘售前客服
岗位职责: 1.熟悉产品知识以及售前工作流程
2.根据店铺活动,推荐产品
3.意向客户未拍,跟进原因,促成订单成交
4.针对新老客户的接待,提供专业性的服务,维护客情关系
岗位要求:1.打字速度50以上个字/分;
2.服务热情,耐心、细心;
3.执行力强,善于沟通表达;
4.思维敏捷,销售意识强;
5. 有天猫或其他平台售前客服经验; 大专学历 工作经验丰富可放宽学历 需要有1-3年的工作经验
薪资结构 :试用期:底薪2000+绩效1000+提成
转正:底薪2000+绩效1000+提成+餐补15元/天+夜补15元/天
综合薪资4-6k
根据试用期综合表现,转正有机会定岗中级/高级客服专员
工作时间:早:8:00-17:00晚:15:00-24:00
中途休息1h
5月6月10月11月单休
其他月单双休
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕