岗位职责：
1、建立并完善催收中心培训体系、培训制度及相关流程；
​2、结合催收中心整体发展规划及政策，进行培训需求调研分析，拟定年度培训计划、实施计划和实施方案并负责对培训质量和效果进行评估；
​3、组织开发培训课程及编写培训教材，搭建体系化课程体系，独立完成部分管理类课程开发并进行内部讲授；​
4、培训工作的跟踪及总结，在各项培训结束后要及时进行培训效果分析、总结存在的问题及改进措施；
​5、建立员工培训档案，根据不同的培训内容及培训目的设计培训考核方式、考核内容、奖惩政策等；
​6、拓展并管理培训渠道和资源，评估外部培训机构及师资；
​7、培训工作日、周、月度报告分析。
岗位要求：
1、大专及以上学历，3年以上培训管理经验，1年以上催收培训管理经验，能独立开发搭建及讲授课件体系；
2、具有独立策划、组织和实施培训项目的能力，具备良好的项目管理能力；
3、具备良好的问题分析和解决能力、信息收集能力、组织协调能力，沟通能力强；
4、具有创业精神，适应公司高速发展、快速调整的工作风格。