岗位职责：
1. 全面贯彻一汽丰田售后服务核心流程
2. 负责接车前的准备工作，为事故接车与维修提供便利
3. 建立、完善客户信息系统
4. 负责事故救援及修理过程的沟通与协调
5. 负责车辆维修的质量检查
6. 负责向客户交送车辆，并结清相关账款
7. 完成上级委派的其他临时性工作
任职要求：
1.中专以上文化程度，汽车维修等相关专业
2.具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识，熟悉维修业务流程
3.较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力
4.有汽车售后服务工作经验