1、全面负责客服部门的日常管理，保证项目客服工作的正常运作；

2、及时处理业户的投诉并尽快得到解决，提升业户满意度；

3、负责对管家进行培训并管理，提升管家业务水平；

4、负责完成管理小区物业费的清缴业务工作，对收费任务进行分解，监督收费工作任务的完成情况；

5、负责客服部门的绩效考核工作，专线任务的品质类检查

任职要求：
1、大专及以上学历，3年以上物业行业或酒店客服管理工作经验；
2、良好的沟通、协调、语言表达能力，服务意识强；
3、熟练运用办公软件
薪资福利：8000-10000元，月休6天，五险一金、节日福利、包住、发餐补、高温补贴；

工作地址：海南省陵水黎族自治县光坡镇荣盛香水湾项目