职位详情
物业客服主管/经理(高端项目)
7千-1万
北京融创控股集团有限公司
陵水
3-5年
大专
10-25
工作地址
融创钻石海岸
职位描述
岗位职责
1、负责项目客服团队管理工作, 确保项目收缴指标达成及业主满意度提升;
2、及时处理业主投诉事宜,加强与业主的粘性;
3、维护与业主之间的良好关系,树立公司良好的品牌形象;
4、负责对团队员工进行培训, 提升团队整体业务水平;
5、其他上级交办的其他事项。
任职要求
1、38岁以下,大专及以上学历,3以上物业行业客服管理工作经验,具有top物企工作经验优先;
2、具有高端项目管理经验优先;
3、熟悉物业管理客户服务内容及相关法律法规;
4、 具备良好的沟通协调及服务意识,抗压能力强。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位福利
奖金绩效
提供住宿、餐补、交补,年终奖,带薪年假,五险一金,年度体检等
北京融创控股集团有限公司
房地产开发,旅游服务,休闲/娱乐,酒店/民宿
10000人以上
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股份制企业
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