作内容:
1、做好客户服务,负责客户每月人员增减员,通过自研业务系统完成社保、公积金、服务费等费用核算,并跟踪后道完成情况,基数跟进客户回款,按月向财务申请开票,确保数据精准无缺漏;
2、提升自身专业素养,解答客户问题,并给与基础的解决方案;
3、定期回访客户,结合公司战略和政策,定向输送产品和内容给与合适的客户;
4、根据全国政策,协助员工享受医疗、工伤、生育等法定福利,帮助申领其他城市福利,如应届生补助等;
5、应对劳动监察,劳动仲裁,在法律法条内给出合理的意见和方案,做好员工和公司的调谐器;
6、根据业务发展、客户反馈及自身操作系统的情况,向团队提出现有业务系统迭代和发展的建议。
任职要求:
2、2年及以上2B服务经验优先;
3、有人力资源(劳动关系、薪资)、财务相关经验的优先;
4、积极、自主、诚恳、服务意识强;
5、具有较强的学习能力和学习延展能力。
职位福利:五险一金、年终分红、弹性工作、每年多次调薪、周末双休